Jeux en ligne au Brésil : marché noir et exigences KYC au cœur des préoccupations, selon Betano
Date de publication : 6 juin 2025
Auteur : Rédaction Betrebels BLOG
- Introduction : Croissance fulgurante mais menacée par l’illégalité
- Un marché noir encore très actif
- Le KYC : essentiel mais source de frictions
- Un retard réglementaire bénéfique ?
- Publicité et équilibre réglementaire
- Mesures concrètes contre les opérateurs illégaux
- Réponse de Betano : technologie et fidélisation
- Perspectives : sécuriser un marché en pleine expansion
- Résumé : 5 points essentiels
Introduction : Croissance fulgurante mais menacée par l’illégalité
Depuis la régulation du marché du jeu en ligne au Brésil en janvier 2025, les paris sportifs et les jeux de casino connaissent une croissance rapide. Pourtant, près de 60 % du chiffre d’affaires brut mensuel provient toujours d’opérateurs illégaux. Pour Ioannis Spanoudakis, responsable de la régulation chez Betano (Kaizen Gaming), le marché noir reste l’obstacle numéro un à surmonter.
Un marché noir encore très actif
IBJR : plus de 5,5 milliards de BRL perdus chaque année
L’Institut Brésilien du Jeu Responsable (IBJR) estime que les opérateurs illégaux génèrent plus de 5,5 milliards de réais par an — soit l’équivalent du budget annuel national pour les équipements médicaux publics.
Pourquoi ces plateformes illégales persistent
- Paiements : utilisation de cryptomonnaies et de portefeuilles étrangers pour contourner les contrôles
- Marketing : publicités via des influenceurs sur les réseaux sociaux
- Rotation de domaines : changement fréquent d’URL pour éviter les blocages
Le KYC : essentiel mais source de frictions
Comment fonctionne la vérification chez Betano
- Inscription avec nom complet, date de naissance et CPF (numéro fiscal)
- Vérification via des bases de données publiques et privées
- Reconnaissance faciale avec détection de vivacité via smartphone
- Attribution automatique des limites de dépôt et de perte
Impact sur l’expérience utilisateur
Depuis l’introduction du KYC renforcé, Betano a observé une hausse de 12 % des abandons à l’inscription. Cependant, plus de 96 % des comptes suspects ou de mineurs ont été bloqués avec succès.
Un retard réglementaire bénéfique ?
Le Brésil s’inspire des meilleures pratiques internationales
| Élément | Brésil | Royaume-Uni | Espagne |
|---|---|---|---|
| Reconnaissance faciale | Obligatoire | Optionnelle (si risque élevé) | Non requise |
| Plage horaire pub | 22h30 – 6h | 21h – 5h30 | 21h – 8h |
| Dépôt pré-KYC | 200 BRL | £100 | 150 € |
Selon Spanoudakis, ce délai a permis au Brésil de bâtir un cadre réglementaire robuste, inspiré des marchés les plus avancés.
Publicité et équilibre réglementaire
Nouvelles règles adoptées par le Sénat
- Publicités autorisées uniquement entre 22h30 et 6h
- Interdiction d’utiliser des célébrités, sportifs ou influenceurs
- Interdiction sur les plateformes ciblant les mineurs
Le danger d’une régulation excessive
Une législation trop stricte pourrait favoriser le retour vers les sites illégaux. Spanoudakis prône plutôt l’éducation des utilisateurs et l’amélioration de l’interface que les interdictions pures et dures.
Mesures concrètes contre les opérateurs illégaux
Blocage des paiements
La Banque centrale du Brésil expérimente des outils pour détecter et bloquer les transactions douteuses via le système Pix.
Blocage IP et DNS
L’agence ANATEL prévoit d’imposer le blocage IP par les fournisseurs d’accès à internet d’ici 2026, sur le modèle australien.
Coopération internationale
Le Brésil partage une liste noire de domaines avec l’autorité espagnole DGOJ afin de coordonner les efforts en Amérique latine.
Réponse de Betano : technologie et fidélisation
- Riauthentification rapide : scan facial de 3 secondes pour les utilisateurs récurrents
- Tutoriels éducatifs : visionnés par plus de 60 % des utilisateurs vérifiés
- Récompenses hebdomadaires : freebets pour les utilisateurs ayant terminé le KYC
Perspectives : sécuriser un marché en pleine expansion
Le Brésil vise à faire migrer 75 % du GGR vers des opérateurs licenciés d’ici fin 2025. Pour Spanoudakis, “un cadre réglementaire solide est la clé de la protection des consommateurs et de la durabilité du marché”.
Résumé : 5 points essentiels
- Le marché noir reste la menace principale, avec plus de 5,5 Mds BRL de pertes annuelles.
- Le KYC renforcé augmente la sécurité, mais nécessite une UX fluide.
- Le retard législatif a permis l’adoption de bonnes pratiques internationales.
- Les restrictions publicitaires doivent être équilibrées pour ne pas nuire à la régulation.
- Les outils technologiques comme le blocage de paiements et domaines sont cruciaux.
Le succès du marché iGaming au Brésil dépendra de la capacité à conjuguer régulation intelligente, innovation technologique et confiance des joueurs.
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