브라질 온라인 도박 시장, 불법 운영자와 KYC 규제로 혼란… Betano 규제 책임자의 진단
게시일: 2025년 6월 6일
작성자: Betrebels BLOG 편집팀
서론: 급성장하는 시장, 그 이면의 위험
2025년 1월 브라질에서 온라인 도박 시장이 공식적으로 규제되며 스포츠 베팅과 카지노 게임 분야가 빠르게 성장하고 있습니다. 하지만 전체 매출의 약 60%가 여전히 불법 사이트에서 발생하고 있다는 점은 라이선스를 보유한 합법 운영자들에게 큰 위협이 되고 있습니다. Betano(Kaizen Gaming)의 규제 담당 이오아니스 스파누다키스는 “불법 시장의 축소 없이는 지속 가능한 성장이 어렵다”고 지적합니다.
불법 시장: 여전히 시장의 절반 이상
IBJR 추정: 연간 55억 헤알의 세수 손실
브라질 책임 게임 연구소(IBJR)에 따르면, 현재 불법 운영자들이 연간 55억 헤알 이상의 매출을 올리고 있으며 이는 브라질 공공 의료 시스템의 연간 의료 장비 예산과 맞먹는 수준입니다.
불법 운영자들의 주요 전략
- 결제 방식: 암호화폐와 해외 전자지갑을 통해 정부 감시 회피
- 광고 채널: 인플루언서와 SNS를 통한 비공식 홍보
- 도메인 순환: 주기적인 URL 변경으로 차단 회피
KYC 규제: 필요하지만 사용자 마찰도 높아
Betano의 KYC 인증 절차
- 가입 시 이름, 생년월일, 납세번호(CPF) 입력
- 공공 및 민간 데이터베이스와 정보 교차 검증
- 스마트폰 카메라를 활용한 얼굴 인식 및 생체 확인
- 인증 완료 시 입금 한도와 손실 한도 자동 설정
사용자 경험에 미친 영향
KYC 절차 강화 이후 Betano는 가입 포기율이 12% 증가했다고 보고했지만, 동시에 96% 이상의 미성년자 및 고위험 계정을 차단하는 데 성공했습니다.
규제 지연이 오히려 장점이 된 사례
브라질은 국제 모범 사례를 학습
| 항목 | 브라질 | 영국 | 스페인 |
|---|---|---|---|
| 얼굴 인식 | 필수 | 선택 (고위험만) | 불필요 |
| 광고 허용 시간대 | 22:30~06:00 | 21:00~05:30 | 21:00~08:00 |
| KYC 전 입금 한도 | BRL 200 | £100 | €150 |
스파누다키스는 “늦어진 규제가 오히려 다양한 국가의 사례를 반영해 가장 완성도 높은 규제 체계를 만들 수 있게 했다”고 평가합니다.
광고 규제와 그 균형의 중요성
브라질 상원이 통과시킨 주요 광고 규제
- TV 및 라디오 광고는 밤 10시 30분~새벽 6시 사이에만 허용
- 유명인사, 운동선수, 인플루언서 활용 금지
- 청소년 대상 웹사이트 및 앱에 광고 금지
지나친 규제의 부작용
스파누다키스는 “과도한 제약은 오히려 이용자를 불법 사이트로 내몰 수 있다”며 사용자 교육과 UX 향상이 중요하다고 강조합니다.
불법 시장 대응을 위한 실질적 조치
결제 차단(Payment Blocking)
브라질 중앙은행은 Pix 시스템을 활용해 의심 거래를 실시간 차단하는 기술을 시험 중입니다.
IP 및 DNS 차단 강화
통신청(ANATEL)은 2026년까지 ISP 차원의 IP 차단을 의무화할 예정이며, 호주 모델을 참고 중입니다.
국제 협력
스페인 DGOJ와 블랙리스트 도메인을 공유하며 남미 전역의 불법 사이트 공동 대응을 확대하고 있습니다.
Betano의 대응 전략: 인증 간소화와 사용자 보상
- 원클릭 재인증: 재방문 유저는 얼굴 인식만으로 로그인 가능
- 책임 베팅 영상 가이드: 인증 유저의 60% 이상이 시청
- 주간 보상 시스템: KYC 완료 유저 대상 무료 베팅 제공
전망: 제도화된 시장으로의 전환
브라질은 2025년 말까지 전체 GGR의 75%를 합법 운영자에게 유도하는 것을 목표로 하고 있습니다. 스파누다키스는 “건전한 규제는 소비자 보호와 산업 성장의 핵심 기반”이라고 강조합니다.
요약: 핵심 포인트 5가지
- 불법 시장 차단은 최우선 과제이며, 연간 55억 헤알 이상이 유출되고 있음
- KYC 강화는 안전성 확보에 효과적이나 UX 마찰도 큼
- 규제 지연이 결과적으로 글로벌 사례를 반영할 기회가 됨
- 광고 제한은 균형 있게 접근해야 효과적
- 기술 기반 규제(결제 차단, 도메인 차단 등)는 핵심 수단
브라질의 iGaming 산업이 성공적으로 자리잡기 위해서는 기술, 규제, 사용자 신뢰의 균형이 중요합니다.
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